Polityka Prywatności sklepu internetowego www.beadme.pl
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.beadme.pl zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu www.beadme.pl jest Natalia Hausa, wykonująca działalność gospodarczą pod firmą Bead Me Natalia Hausa wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń to: os. Z. Starego 14/77, 60-684 Poznań, Numer NIP 7822503914 Numer REGON 383510218 adres poczty elektronicznej (e-mail): beadmehandmade@gmail.com, zwana dalej "Administratorem" i będąca jednocześnie Usługodawcą.
3. Dane osobowe zbierane przez Natalia Hausa na potrzeby sklepu internetowego www.beadme.pl są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zmian.) a ponadto zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Korzystanie z Serwisu, w tym dokonywanie zakupów przez Użytkownika jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez Użytkownika Serwisu jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:
zawieranie umów z Administratorem - niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Serwisu oraz w Regulaminie i niniejszej Polityce Prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy, obowiązku ustawowe Administratora - podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.
4. Dla szczególnego bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i sprawdzamy zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
-przetwarzane zgodnie z prawem,
-zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
-merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
-przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania,
-przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
5. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy w ramach sklepu internetowego www.beadme.pl.
A. Cel przetwarzania danych osobowych to głównie: świadczenie usług oferowanych w sklepie, realizacja zamówień, marketing bezpośredni i przesyłanie newslettera.
B. W każdej chwili istnieje możliwość cofnięcia zgody i usunięcia danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i w niektórych przypadkach, konieczne do zawarcia umowy.
Skutkiem niepodania danych może być:
- brak możliwości zarejestrowania się i korzystania z usług sklepu,
- brak możliwości dokonania zamówienia w sklepie,
- brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach i ofertach specjalnych,
6. PLIKI "COOKIES"
A .Sklep www.beadme.pl wykorzystuje pliki „cookies”. Brak zmiany po stronie Usługobiorcy ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
B. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Sklepie. W plikach „cookies" znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w szczególności tych, które wymagają autoryzacji.
C. Sklep wykorzystuje pliki „cookies” : sesyjne,stałe,analityczne.
-„Cookies sesyjne” to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu jego wylogowania ze sklepu internetowego.
-„Cookies stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Usługobiorcę.
-„Cookies analityczne” gromadzą głównie informacje o sposobie korzystania ze sklepu przez Usługobiorcę, typie strony z jakiej Usługobiorca został przekierowany a także o liczbie odwiedzin i czasie wizyty w sklepie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania danych statystycznych.
D. Usługobiorca ma pełne prawo do zadecydowania o zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera. Informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach przeglądarek internetowych.
E. Cookies wykorzystuje się głównie w celu zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym od momentu zalogowania, dzięki czemu klient nie musi przy zmianie strony ponownie wpisać loginu oraz hasła. Cookies służą także w promocji sklepu www.beadme.pl dla serwisów społecznościowych takich jak facebook.com i instagram.com;
F. Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów a Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów.
G.Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych,
realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe".
H.W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
I. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
J. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
K.Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujące z Administratorem Serwisu podmioty m.in. reklamodawców i partnerów oraz Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA). Zalecane jest zapoznanie się z polityką ochrony prywatności tych podmiotów, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.
L. Zarządzanie plikami cookies – jak w wyrazić i cofnąć zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami w dziale pomocy:
Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera
Urządzenia mobilne:
Android, Safari (iOS), Windows Phone.
7. Sklep www.beadme.pl korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którym mogą być przekazywane dane usługobiorcy. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców:
-dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia platformy sklepu internetowego
- podmiot który realizuje dostawę zamówienia (Poczta Polska, Inpost, DHL,DPD)
-dostawca płatności (bank)
-portale społecznościowe (facebook,instagram)
-biuro rachunkowe obsługujące księgowość
-a także odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych
8.Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
-osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
-przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
-przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
-przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności, gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.
9.Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach danych, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
10. Hosting - Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: https://www.ovhcloud.com/pl/
11.Prawa Użytkownika i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
A. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym zawieranych Umów sprzedaży, konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych, zwanych dalej „Odbiorcami”. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym grupom odbiorców:
przewoźnikom, spedytorom, brokerom kurierskim - w przypadku Klienta, który korzysta w Serwisie ze sposobu dostawy Produktu przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu przewoźnikowi, spedytorowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Produktu Użytkownikowi, podmiotom obsługującym płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - w przypadku Użytkownika, który korzysta w Serwisie ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Serwisie na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Użytkownika,dostawcy usług zaopatrujących Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Serwisu (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Serwisu, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi) - Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności, dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych, zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna) - Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności, upoważnieni pracownicy i współpracownicy – Administrator udostępnia dane osobowe Użytkownika pracownikom i współpracownikom jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności, dostawcom usług marketingowych – Administrator w przypadku wyrażenia zgody przez Użytkownika może udostępnić dane podmiotom, które świadczą usługi o charakterze marketingowym, w tym w zakresie wysyłania drogą elektroniczną naszych informacji handlowych (newsletter),
B. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w Polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
12. Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
A. Dostępu do swoich danych osobowych w każdym czasie,
B. Sprostowania swoich danych osobowych, gdy są one nieprawidłowe,
C. Usunięcia danych, jeżeli:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane,
- Użytkownik wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę,
- Użytkownik wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych,
- dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem,
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego, któremu Administrator podlega,
- dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego,ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, jeżeli:
- Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
- przetwarzanie danych przez Administratora jest niezgodne z prawem,
- Administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- Użytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania jego danych do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu Użytkownika,
przenoszenia swoich danych osobowych tzn. prawa do otrzymania kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwy do odczytania formacie,
wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
D. Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach wskazanych w ust. 4 pkt 4. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Administrator nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych.
E. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania.
F. Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, Administrator może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega Administrator.
G. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie polityki prywatności można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres e-mail Administratora wskazany na wstępie Polityki Prywatności.
H. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. W stosunku do Użytkownika mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
I. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
J. Informacje w formularzach
-Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
-Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
-Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail Użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail Użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
-Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
K. Logi Administratora - Informacje o logowaniu Użytkowników w Serwisie mogą podlegać zachowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
13. Marketing wykorzystywany przez Administratora:
A. Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie anonimowe informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
B. Administrator korzysta z Facebook PIXCEL copowoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest Administratorem, Administrator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika.
14.Sklep internetowy www.beadme.pl zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały. W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji.